08년 아동 가족 상담센터의 정기적인 프로그램을 이용하는 85명을 대상으로 설문조사를 실시하였습니다. 이번 설문조사에 응답한 이용자는 53명으로 회수율은 62.4%이였습니다. 그림1과 같이(첨부 파일 참조) 이용자의 대부분이 치료사와의 관계, 치료전문성, 치료성과에 만족하는 것으로 나타났습니다. 그러나 치료환경에 대한 만족도는 상대적으로 낮게 나타났습니다. -기타 의견에 대한 답변- 1. 치료실이 너무 좁아요. 복지관 공간이 전반적으로 협소하여, 이용자들의 다양한 욕구를 반영하지 못하고 있습니다. 타 기관과 비교하여 언어치료실과 인지치료실은 큰 편에 속하나, 그 외 치료실은 다소 작은 감이 있습니다. 이를 해결하고자 복지관에서는 별관 보훈단체 사무실 이전과 복지관 확장 공사를 추진했으나 무산되었습니다. 불편하시겠지만, 치료를 진행하기에 무리할 정도로 협소한 공간은 아니니 양해해주시기 바랍니다. 2. 치료실 방음이 잘 안되요. 복지관의 건물 구조상 방음이 잘 되지 못했던 점에 사과드립니다. 우리 복지관에서는 올 연말을 기하여 방음공사를 실시하여 최대한 치료에 지장이 없도록 할 것입니다. 3. 장애아관련 프로그램이 너무 적어요. 우리 복지관은 종합사회복지관으로 장애인복지관과는 달리, 특정한 대상이 아닌 전반적인 지역주민 복지에 주력하게 되어있습니다. 그러나 하남시에 장애인복지관이 없기 때문에 우리 복지관은 현재 건물의 1/4이 장애아를 위한 치료실로 운영하고 있으며, 장애아 야외 나들이, 장애청소년 직장체험 등 종합사회복지관에서 실시 가능한 수준에서 장애아 관련 프로그램을 확장해 나가고 있으니 양해해 주시기 바랍니다. 4. 대화법, 부부상담 프로그램, 자녀교육 프로그램 개설해 주세요. 우리 복지관에서는 부모교육, 아버지 교실, 부부관계증진 프로그램 등 다양한 프로그램을 개설하고 있습니다. 그러나 수강 미달로 개설한 프로그램의 폐강률이 매우 높습니다. 다양한 프로그램의 실시를 위해서는 지역주민들의 적극적인 관심과 참여가 필요합니다.